Buat para pekerja yang memiliki banyak anggota dan tim di sebuah perusahaan pasti kenal dengan layanan Slack. Namun pada dini hari tadi sejumlah pengguna Slack diketahui mengalami gangguan yang lama yaitu sampai kurang lebih enam jam.
Diketahui bahwa gangguan yang terjadi terhadap Slack tersebut dimulai pada pukul 00:00 WIB dini hari dimana sejumlah pengguna tidak dapat mengakses situs Slack baik dari website ataupun aplikasi mobile. Pihaknya pun telah mengonfirmasi masalah tersebut.
We're still seeing performance issues and apologise for the disruption caused. We will share more news once we have it https://t.co/7hFKxXV7Dd
— Slack Status (@SlackStatus) October 5, 2020
"Kami sedang mengalami masalah performa dan meminta maaf atas gangguan yang terjadi. Kami akan membagikan informasi selanjutnya jika ada," tulis akun Twitter Slack Status pada dini hari tadi.
Namun setelah enam jam layanan Slack mengalami gangguan, akhirnya pihaknya mengonfirmasi kembali bahwa kini layanan Slack sudah kembali beroperasi secara normal. Meski sudah normal, ternyata banyak pengguna yang merasa dirugikan akibat masalah ini.
We're happy to report Slack should be working as expected as of 1:41 p.m. PDT. We're sorry for the trouble. Thanks for your patience today. https://t.co/7hFKxXV7Dd
— Slack Status (@SlackStatus) October 5, 2020
"Kami sangat senang untuk melaporkan bahwa Slack kini sudah bekerja normal di pukul 1:41 p.m. PDT. Kami minta maaf atas masalah yang terjadi dan terima kasih atas kesabarannya hari ini," lanjut pihak Slack.
Buat yang belum tahu, Slack merupakan layanan komunikasi berbasis cloud yang dikhususkan untuk para pekerja. Dikembangkan oleh Slack Technologies dan dirilis pada tahun 2013, kini Slack digunakan oleh banyak perusahaan sebagai tempat untuk melakukan komunikasi antar karyawan dan juga tim.
