Fitur built-in pencarian (search) di sistem operasi Windows 10 dilaporkan sempat tumbang di seluruh dunia. Diketahui para pengguna tidak bisa melakukan pencarian terhadap software dan juga file memakai fitur tersebut.
Pasalnya ketika pengguna mencari sesuatu di kolom pencarian, maka tidak akan ada hasil yang keluar atau blank. Tentu hal tersebut cukup mengganggu para pengguna yang ingin membuka atau mencari file dengan cepat melalui start menu.
Pihak Microsoft diketahui telah mengonfirmasi hal tersebut dan mengatakan bahwa mereka segera melakukan investigasi terkait masalah tersebut. Saat ini pihaknya mengatakan bahwa masalah tersebut terjadi karena adanya kesalahan di layanan Microsoft 365.
We're investigating a potential access and latency issue with multiple Microsoft 365 services. Please check MO203172 in the admin center or https://t.co/lbjX5hSWLp.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) February 5, 2020
"Kami sedang melakukan investigasi tentang adanya masalah latency dengan layanan Microsoft 365," tulis pihak Microsoft melalui akun Twitter resminya.
Saat ini pihak Microsoft mengatakan bahwa mereka sudah memperbaiki masalah tersebut dan menyarankan pengguna untuk melakukan reboot terlebih dahulu agar sistem dapat bekerja ulang kembali dengan baik.
"Saat ini masalah tersebut sudah diperbaiki untuk sebagian besar pengguna. Disarankan untuk melakukan reboot terlebih dahulu," ucap salah seorang pihak Microsoft kepada The Verge.