Kebijakan Pembatasan Sosial Berksala Besar atau PSBB membuat BMW Group Indonesia menutup aktivitas penjualan secara langsung di dealer.
Meski demikian, BMW Indonesia tidak menutup sementara penjualannya. Melihat hal tersebut, BMW Indonesia melakukan kerja sama dengan platform e-commerce Tokopedia untuk menghadirkan dealer virtual guna jual produknya, serta mendukung gerakan #DiRumahAja untuk mencegah penyebaran virus corona
"Saat ini, BMW menjadi brand otomotif premium pertama di Indonesia dengan Official Store di Tokopedia," ujar Jodie O'Tania selaku Director of Communications BMW Group Indonesia.
"Kami sangat mendukung transkasi online. Selama PSBB semua dealer dan outlet BMW tutup, hanya interaksi secara online. Harapannya dengan online kami masih dapat menjaga interaksi dengan customer, lanjut Bayu Riyanto selaku VIce President of Sales BMW Indonesia.
Disisi lain, AVP of Business Tokopedia, David Kartono ikut berpartisipasi dalam konferensi video dengan mengungkapkan transaksi otomotif telah mengalami peningkatan dua kali lipat jika dibanding tahun 2019 lalu.
"Di tengah pandemi COVID-19, Tokopedia terus berkomitmen untuk memastikan bahwa masyarakat dapat memenuhi kebutuhan mereka tanpa harus keluar rumah, menjaga kelangsungan bisnis para penjual, sekaligus berkontribusi pada pemulihan ekonomi Indonesia, melalui kampanye #JagaEkonomiIndonesia. Menurut data internal Tokopedia, kategori Otomotif telah mengalami peningkatan nilai transaksi yang signifikan, lebih dari dua kali lipat sepanjang 2019 dibandingkan tahun lalu," ujar David Kartono.
"Setelah melakukan pembayaran booking fee, diler resmi BMW akan membuat janji secara privat, agar kemudian pelanggan dapat menyelesaikan pembeliannya. Selain itu, untuk transaksi kendaraan BMW tertentu lainnya melalui Official Store BMW akan mendapatkan keuntungan program promo Ramadhan yang istimewa," akhir Bayu Riyanto.
