Pabrikan UD Truck dilaporkan telah memperkenalkan beberapa layanan ekstra sesuai dengan komitmen "Go the Extra Mile" kepada para pelanggan, yaitu memperpanjang masa garansi dan perpanjangan masa servis gratis untuk kendaraan UD Trucks.
Perpanjangan garansi dan servis gratis diberikan guna mendukung operasional kendaraan selama kebijakan PSBB diberlakukan, dikarenakan armada truk tetap beroperasi untuk distribusi logistik.
Pelanggan UD Trucks menjadwalkan masa garansi serta servis gratis di masa PSBB, akan diperpanjang hingga 60 hari setelah masa PSBB berakhir.
Di sisi lain, pihak UD Truck juga membuka layanan perawatan dan perbaikan kendaraan UD Truck, serta memperpanjang periode perawatan berkala tanpa pengaruhi garansi kendaraan yang berlaku.
Pernyataan ini pun diungkapkan oleh Vice President PT UD Astra Motor Indonesia, Chrisnoadhi.
"UD Trucks berharap semua truk yang masih beroperasi dapat bekerja optimal, sehingga mereka dapat terus produktif dalam pendistribusian barang," ujar Chrisnoadhi dalam siaran pers.
"Semua layanan dari UD Trucks ini bertujuan untuk mempermudah pelanggan kami mulai dari kebutuhan perawatan, perbaikan serta memberikan rasa tenang kepada para pemilik kendaraan selama masa pandemi ini,” tutupnya.
