Sebelumnya Kereta Api Indonesia (KAI) sempat mendapat protes dari penumpang kereta kelas ekonomi karena kursinya yang dianggap terlalu tegak.
Posisi kursi tersebut dianggap bikin sakit pinggang, belum lagi terkadang posisi dengkul yang harus bertabrakan dengan penumpang lainnya.
Kabarnya, KAI akan membeli kereta baru kelas ekonomi untuk menambah kenyamanan penumpang. Disebutkan VP Public Relation PT KAI, Joni Martinus, pihaknya terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Baca juga: Viral Penumpang Keluhkan Kereta Ekonomi Gak 'Memanusiakan Dengkul', KAI Beri Tanggapan
"Dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, KAI selalu berupaya untuk melakukan perbaikan secara berkelanjutan dalam berbagai aspek," kata VP Public Relations KAI, Joni Martinus dalam siaran persnya, Jumat (26/8/2022).
"Kali ini, KAI akan membeli kereta-kereta baru kelas ekonomi untuk menggantikan sarana yang sudah lama beroperasi," lanjutnya.
Diketahui, saat ini KAI sudah memiliki 1.346 unit kereta penumpang, di mana 22 persen dari jumlah tersebut sudah cukup lama dioperasikan.
Kemudian, dari keseluruhan jumlah unit kereta yang dimiliki KAI, 58 persen diantaranya merupakan kereta kelas ekonomi yaitu sebanyak 831 unit kereta.
Saat ini, KAI masih mendata jumlah kereta yang akan dibeli untuk menggantikan kereta lama yang telah dioperasikan.
