Saat pandemi melanda, banyak maskapai penerbangan yang mengandangkan pesawatnya. Siapa yang menjadi maskapai terbaik pada tahun 2021 ini? Melansir dari CNN Travel, ketika perjalanan udara sudah kembali beroperasi di beberapa wilayah, AirlineRatings.com meluncurkan maskapai terbaik di dunia.
Badan pemeringkat produk dan keselamatan yang berbasis pada Australia menyusun Airline Excellence Awards berdasarkan pada beberapa pertimbangan, di antaranya usia armada, ulasan dari penumpang dan penawaran produk. Pada tahun ini, tim editor juga mencantumkan tanggapan maskapai penerbangan pada COVID-19.
Pada tahun ini, Qatar Airways menempati urutan pertama yang merebut posisi Air New Zealand pada 2020. Padahal, maskapai itu sudah menempati posisi itu sebanyak 6 kali dalam beberapa tahun terakhir. Melihat hal itu, Pemimpin Redaksi AirlineRatings.com yaitu Geoffrey Thomas memberi komentarnya atas hal itu.
"Qatar Airways selalu mendapat peringkat tinggi dalam peringkat kami, memenangkan berbagai penghargaan seperti Kelas Bisnis Terbaik. Namun komitmen maskapai untuk menjaga jaringan rutenya tetap terbuka yang menarik pujian para juri," ungkap Thomas.
"Kami mendorong pengumuman 2021 ke tahun 2021 karena kekacauan COVID dan kami ingin melihat bagaimana industri akan menangani pandemi dalam jangka waktu yang lebih lama sebelum membuat pilihan," lanjutnya.
Berikut 20 maskapai teratas atau terbaik dari AirlineRatings.com di 2021 yang #KAMUHARUSTAU:
1. Qatar Airways
2. Air New Zealand
3. Singapore Airlines
4. Qantas
5. Emirates
6. Cathay Pasific
7. Virgin Atlantic
8. United Airlines
9. EVA Air
10. British Airways
11. Lufthansa
12. ANA
13. Finnair
14. Japan Airlines
15. KLM
16. Hawaiian Airways
17. Alaska AIrlines
18. Virgin Australia
19. Delta Airlines
20. Etihad Airways
