The Most Engaging Media For Millennials and GEN Z

Pandemi Covid-19, Delta Airlines akan Tetap Blokir Kursi Tengah Pesawat Hingga Maret 2021
Ilustrasi suasana dalam pesawat. (en.wikipedia.org)
Travel

Pandemi Covid-19, Delta Airlines akan Tetap Blokir Kursi Tengah Pesawat Hingga Maret 2021

Jumat, 20 November 2020 14:00 WIB 20 November 2020, 14:00 WIB

INDOZONE.ID - Maskapai Amerika Serikat, Delta Airlines akan tetap memblokir penggunaan kursi tengah pesawatnya hingga 30 Maret 2021.

"Beberapa studi independen telah memvalidasi efektivitas perlindungan berlapis Delta CareStandard, seperti ventilasi canggih dan regimen pembersihan ekstensif, yang bersama-sama secara signifikan mengurangi risiko transmisi terkait penerbangan," kata Chief Customer Experience Officer Delta, Bill Lentsch, dalam siaran pers. 

“Namun, kami menyadari beberapa pelanggan masih belajar untuk hidup dengan virus ini dan menginginkan ruang ekstra untuk ketenangan pikiran mereka. Kami mendengarkan dan akan selalu mengambil langkah yang tepat untuk memastikan pelanggan memiliki kepercayaan penuh dalam perjalanan mereka bersama kami.”

Pengumuman tersebut juga muncul setelah maskapai merilis peta interaktif untuk membantu menjawab semua pertanyaan terkait perjalanan di tengah pandemi.

Pada saat panggilan pendapatan Oktober, CEO Delta, Ed Bastian, mengatakan tidak ada keputusan resmi yang dibuat mengenai kapasitas kursi.

Sementara Delta secara bertahap kembali normal untuk aspek penerbangan tertentu (seperti melanjutkan layanan bir dan anggur untuk penumpang kelas satu dan Comfort + setelah awalnya menangguhkan dan membuka kembali ruang tunggu Sky Club) armada dan tenaga kerja dan saat ini 20% lebih kecil dari awal tahun 2020.

Selain memblokir kursi tertentu, Delta telah meningkatkan jumlah staf pembersih pra-penerbangan untuk memastikan lebih banyak karyawan yang mendisinfeksi pesawat di antara penerbangan serta menerapkan kebijakan pemakaian masker yang ketat. 

Penumpang harus mengenakan jenis masker tertentu, mendapatkan persetujuan sebelumnya jika mereka mengklaim tidak dapat memakai masker karena alasan medis dan bahkan dimasukkan ke dalam daftar larangan terbang jika menolak untuk mematuhinya.

Bastian mengatakan maskapai tersebut tidak memiliki contoh transmisi Covid-19 yang terdokumentasi di pesawatnya.

“Tapi kami yakin masih perlu waktu 2 tahun atau lebih sampai kami mencapai lingkungan pendapatan yang dinormalisasi, sampai saat itu, kami akan lebih kecil dalam jangka pendek, tetapi juga lebih gesit dan lebih efisien.”

Artikel Menarik Lainnya

TAG

ARTIKEL LAINNYA

LOAD MORE

You have reached the end of the list. Want More? #KAMUHARUSTAU

JOIN US
JOIN US