Viral Wanita Kehilangan Handphone di Dalam Koper saat Penerbangan Internasional

Belum lama ini viral sebuah video yang memperlihatkan seorang penumpang Batik Air Internasional debat dengan petugas Batik Air, lantaran tidak terima barang di dalam kopernya hilang.

Dalam keterangan video tersebut handphone wanita itu yang ada di dalam koper hilang. Tidak hanya itu, barang-barang di dalam kopernya juga diacak-acak.

Baca juga: Batik Air Siapkan Hampir 1 Juta Kursi Penuhi Kebutuhan Angkutan Libur Lebaran 2023

Video tersebut viral setelah dibagikan oleh akun TikTok @deskhi satu hari lalu.

-

"Naik Batik Air Internasional, handphone dan koper dijebol dan barang hilang, dijanjikan akan diganti tanggal 14 April 2023 oleh orang yang mengaku manager Batik Air, tapi kami dibohongi tidak ada penggantian sampai tanggal 15 April 2023, jadi sudah 2 kali kami dibohongi oleh pihak Batik Air, pertama pak Haris pegawai Batik Air juga," bunyi keterangan dalam video tersebut.

Penumpang yang merupakan warga Amerika Serikat itu mengaku kecewa dengan cara kerja Batik Air yang menurutnya tidak bisa memberikan solusi atas permasalahannya.

Menurut pengakuan penumpang di dalam videonya, pihak maskapai Batik Air Internasional tidak kunjung melakukan ganti rugi dan justru menyalahkan penumpang.

Mulanya, pihak maskapai berjanji mengganti rugi tanggal 14 April, namun sampai 15 April tidak kunjung ada kejelasan.

Video yang dibagikan satu hari lalu itu viral, hingga kini sudah ditonton lebih dari 600 ribu pengguna TikTok dan lebih dari 2 ribu komentar.

Baca juga: Viral Penumpang Batik Air Ngamuk karena AC Mati: Kalau Gak Dingin, Gak Mau Terbang!

"Makanya gue kalau balik Indonesia gak brani naik maskapai dr Indonesia, mending naik maskapai Taiwan biar mahal gue puas pelayanannya," komentar salah satu pengguna TikTok.

"Sekarang lebih aman terminal bus dari pada bandara," tambah netizen lainnya.

"Manager harus punya kemampuan solve problem & Solution," komentar netizen lainnya.