Bandara Dubai kini memperkenalkan lounge (ruang tunggu) khusus anak-anak, bagi mereka yang bepergian tanpa orang tua atau wali.
Melansir berbagai sumber, lounge ini tepatnya terletak di Terminal 1 Bandara Internasional Dubai.
Tujuan di balik pembangunan lounge ini adalah untuk memberikan pengalaman perjalanan yang aman dan nyaman bagi anak di bawah umur, serta membuat ruang bandara lebih ramah anak.
Penuh dengan permainan dan layar lebar, lounge akan tetap buka 24 jam sehari.
Lounge memiliki staf yang terdiri dari 70 orang berpengalaman, yang dapat berbicara dalam berbagai bahasa.
Tugas utama mereka adalah membantu anak di bawah umur dan memastikan anak-anak mencapai gerbang bandara tepat waktu dan juga mendapat prioritas naik pesawat.
Keputusan untuk membangun ruang tunggu ramah anak ini diambil setelah Asosiasi Transportasi Udara Nasional Dubai, yang juga dikenal sebagai DNATA, mengamati lonjakan jumlah anak yang bepergian sendirian.
Pada tahun 2018, tim mengatakan bahwa itu membantu sekitar 80000 anak di bawah umur yang melakukan semuanya sendirian.
Tim juga dapat menerima pesanan makanan secara online dan juga membantu penumpang.
Wakil Presiden Senior Divisi Operasi Bandara UEA untuk DNATA menyebutkan bahwa mereka telah mendapatkan kepercayaan dari ribuan orang tua dengan layanan yang aman dan andal untuk anak di bawah umur tanpa pendamping selama beberapa tahun terakhir.
“Kami sangat senang dapat menambah nilai lebih pada penawaran kami dan lebih meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang muda dengan membuka lounge baru kami, yang telah dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan dan selera anak-anak dari segala usia,” katanya dalam pernyataan online.
