Belum lama ini, seorang mantan pramugari bernama Natalie Smith berbagi kisah pengalamannya bekerja sebagai kru kabin. Intinya, tidak selamanya bekerja menjadi pramugari itu tampak seru.
Natalie bekerja menjadi pramugari selama tiga tahun di sebuah maskapai penerbangan di Inggris. Selama menjadi pramugari, sudah banyak hal suka dan duka yang dia lihat dan rasakan sendiri. Termasuk tentang kelakuan dari penumpang pesawat itu sendiri.
Dia bercerita bahwa sudah beberapa kali dia mendapat pengalaman melihat penumpang yang bermesum di kabin pesawat yang sedang mengudara.
"Kadang, saya melihat banyak bra yang terlepas," kata dia.
Selain itu, dia juga terkadang merasa kesal dengan perlakukan kurang sopan para penumpang yang berada di kabin kelas satu. Kata dia, mereka cenderung bersikap arogan dan bersikap semaunya, terlebih lagi ketika meminta minuman alkohol yang berisiko kehilangan kesadaran.
"Bahkan ada yang buang air di bar, dia mengira kalau itu adalah toilet," kisah Natalie.
Menjadi seorang kru kabin, bertemu dengan para selebriti di penerbangan rasanya sudah sangat biasa. Namun kata dia, para selebriti sayangnya tidak 'seindah' yang biasa terlihat di layar TV.
"Ada saja selebriti yang bersikap kasar kepada kru kabin. Memanggil kami, bahka hanya dengan menjetikkan jari," ungkap dia.
Kendati demikian, kata dia, tidak sedikit juga selebriti yang bersikap sopan dan menghargai jika berhadapan dengan pramugari.
Menurut dia, menjadi seorang pramugari adalah sebuah tantangan. Setiap hari yang dilalui, akan ada saja pengalaman yang tak terlupakan.
Setelah berhenti menjadi seorang pramugari, kini dia beralih profesi dan bekerja di sebuah perusahaan asuransi perjalanan di Inggris. Dia pun tak lupa berpesan kepada pramugari dan calon-calon pramugari di luar sana untuk tetap bertanggung jawab dalam tugas.
"Apa yang terjadi di langit, ya tetap di langit. Nikmati pekerjaanmu, semua pekerjaan memang tidak ada yang mudah," kata dia.
