Para pengguna smartphone Android pasti sudah pernah mengalami masalah pada aplikasi Google Play Store mereka. Masalah tersebut mulai dari tidak bisanya mengunduh aplikasi dan juga tidak adanya aplikasi di layanan tersebut.
Namun jangan khawatir, berikut ini adalah lima cara ampuh yang bisa kalian coba untuk memperbaiki masalah yang timbul di Google Play Store kalian:
1. Hubungkan Smartphone ke WiFi
Cara pertama yang paling simpel adalah dengan mengkoneksikan smartphone yang bermasalah tersebut ke jaringan WiFi. Hal tersebut karena terkadang Google Play Store membutuhkan internet yang stabil dan kencang untuk dapat berfungsi dengan baik.
2. Cek Kapasitas Memori Internal Smartphone
Yang kedua adalah dengan mengecek kapasitas dari memori internal smartphone kalian. Banyak pengguna yang tidak mengetahui bahwa memori mereka telah penuh dan tetap saja mengunduh aplikasi sehingga membuat Google Play Store menjadi bermasalah.
3. Restart Smartphone
Jika kedua cara tersebut masih tidak bisa menyelesaikan masalah kamu, kamu bisa mencoba untuk melakukan restart pada smartphone kalian sehingga seluruh sistem akan dijalankan ulang lagi.
4. Bersihkan Cache dan Data Google Play Store
Cara ini bisa dibilang yang paling ampuh, kalian dapat menghapus cache dari Google Play Store dengan mengakses menu Settings > Installed Apps > dan cari Google Play Store. Nanti kalian akan menemukan tombol Clear Cache dan Clear Data.
5. Factory Reset
Nah ini adalah cara terakhir untuk memperbaiki masalah tersebut, yaitu Factory Reset. Namun perlu diwaspadai dan diperhatikan, kalian harus melakukan Backup data kalian terlebih dahulu sebelum melakukan Factory Reset agar data kalian tidak ikut terhapus.
