Juru bicara Meta Platforms Inc menjelaskan alasan mengapa audio Instagram Reels sering menghilang ketika diunduh oleh penggunanya. Menurutnya, hal tersebut bukan karena 'cemburu' dengan TikTok, melainkan karena bug yang terjadi di fitur tersebut.
"Karena bug, fitur mengunduh Reels tidak bekerja sesuai yang diharapkan pengguna iOS dan dalam beberapa kasus, audio hilang ketika diunduh. Kami sedang bekerja untuk mengatasi masalah ini sesegera mungkin," kata Seine Kim, dikutip dari The Verge.
Diketahui, pihak Instagram sempat dibuat kesal lantaran pengguna mereka membuat video di Reels lalu mengunggahnya ke platform saingannya, yaitu TikTok.
Baca Juga: Punah Sejak 1936, Ilmuwan Siap Bangkitkan Harimau Tas Mania dari Tidur Panjangnya
Hal ini bermula ketika video yang diunggah di Reels diunduh ke iPhone dan disunting, tidak ada suara yang keluar. Agar suara tetap muncul, pengguna harus mengunggah video ke Reels.
Namun, masalah tersebut hanya terjadi pada pengguna iPhone saja, pengguna Android mengaku tidak mengalami masalah serupa.
Beberapa media sosial memang mulai memperhatikan kebiasaan pengguna mengunggah video singkat di platform lain. Instagram sebelumnya menyatakan akan mengurangi distribusi konten yang berasal dari platform lain.
Disisi lain, YouTube dikabarkan siap memberikan tanda air (watermark) untuk konten Shorts yang diekspor untuk menghindari masalah yang terjadi pada Instagram Reels.
