Para pengguna layanan internet Indihome dan juga operator telekomunikasi Telkomsel siang tadi (5/11) mengeluh tentang tumbangnya kedua layanan tersebut.
Alhasil para pengguna pun langsung mengeluhkan hal tersebut melalui sosial media Twitter. Hal tersebut mengakibatkan keyword 'Telkomsel' menjadi trending topic di Twitter Indonesia.
Sudah pake telkomsel pake indohome lg! What should I do???? pic.twitter.com/F42DI1R38V
— uwuuwuwuwuwuwuwu (@felitaoktavia) November 5, 2019
"Sudah pake Telkomsel, pake Indihome lagi! What Should I Do :(" tulis pengguna bernama Felita Oktavia.
dearest, @Telkomsel can u please fix this shit ASAP? i hv so many things to do today, i can’t even access my whatsapp. and, in case u forget that i spent a lot of money for you! and this’ not worth at all.
— b (@milkyrosesxo) November 5, 2019
hands down?????
"Dearest, @Telkomsel can u please fix this ASAP? I have so many things to do today. I can't even access my WhatsApp. And, in case u forget that i spent a lot of money for you! and this not worth at all" tulis pengguna bernama Milkyrosesxo.
Telkom Indonesia selaku perusahaan induk dari kedua layanan tersebut pun mengonfirmasi masalah tersebut dan mengatakan bahwa saat ini semua layanan sudah kembali normal.
Pihak Telkom Indonesia juga meminta maaf kepada seluruh pengguna layanan Telkomsel dan Indihome yang terkena masalah tersebut selama 45 menit mulai pukul 11.10 WIB.
Dikatakan bahwa saat itu layanan internet internasional dari Telkom Group mengalami masalah. Namun layanan lain seperti telepon dan juga SMS masih tetap berjalan normal saat itu.
