Persaingan di pasar smartphone memang merupakan hal yang umum terjadi. Pasalnya berbagai brand memiliki strateginya masing-masing untuk mengundang perhatian konsumen agar membeli produknya ketimbang dari brand lain.
Tetapi dalam persaingan tersebut, tentu kita harus adil dan tidak boleh memberikan informasi yang keliru kepada orang-orang. Hal tersebut lah yang saat ini dipermasalahkan netizen kepada akun Instagram dari Infinix Indonesia.
Diketahui pada tanggal 2 Juni kemarin, akun Instagram Infinix mengunggah sebuah postingan yang memperlihatkan perbandingan spesifikasi antara dua smartphone yaitu Infinix Hot 10S dengan smartphone berlabel 'Katanya Jawara'. Postingan tersebut pun menampilkan spesifikasi singkat kedua smartphone ini dimana ditunjukkan bahwa Infinix Hot 10S memiliki sejumlah keunggulan.
Tetapi setelah dilihat lebih lanjut, ternyata informasi yang ditampilkan oleh Infinix di postingan tersebut sedikit keliru. Pasalnya pihak Infinix salah memberikan informasi dari smartphone 'Katanya Jawara' yang dipercaya sebagai smartphone Redmi 9T yang baru diluncurkan belum lama ini.
Kenapa Redmi 9T dan bukan model lain? Karena dalam desain di postingan tersebut, terdapat tulisan '9T' berukuran besar di sudut kanan bawah, sementara di sudut kanan atas terdapat tulisan '10S' yang menunjukkan sisi dari Infinix Hot 10S sendiri.
Lalu Informasi Apa yang Salah?
Buat kalian yang belum tahu, Redmi 9T sendiri hadir dengan layar berukuran 6,53 inci berjenis IPS LCD yang memiliki resolusi 1.080 x 2.340 (Full HD+). Tapi di postingan Instagram Infinix, smartphone yang dipercaya sebagai Redmi 9T ini ditampilkan memiliki resolusi HD+ saja.
Selain itu Infinix terlihat juga tidak mencantumkan beberapa informasi penting seperti apa yang membedakan konfigurasi 4GB + 64GB / 6GB + 128GB yang ada di Infinix Hot 10S dengan Redmi 9T dan apa yang membuat Infinix Hot 10S unggul dari segi konfigurasi memori.
Sempat Dikomentari Bos Xiaomi Tetapi Disembunyikan
Setelah mengetahui adanya misinformasi di postingan tersebut, Country Director dari Xiaomi, Alvin Tse pun langsung mengomentari postingan tersebut dan menyebut bahwa spesifikasi yang dicantumkan di postingan tersebut ada yang salah.
"Saya tidak selalu memberikan komentar terkait brand lain tetapi ini sudah sangat buruk dan misinformasi! Jika mereka memang mereferensikan Redmi 9T, saya tidak tahu kenapa mereka mencantumkan spesifikasi yang salah," tulis Alvin Tse.
"Kami di Xiaomi sangat menerima kompetisi yang sehat, yang akan bermanfaat untuk pengguna, tetapi kami tidak mentoleransi adanya kecurangan dan memberikan informasi salah kepada konsumen," lanjutnya.
Alvin Tse juga menyayangkan jika klarifikasi yang sudah ia berikan untuk meluruskan para netizen malah disembunyikan oleh pemegang akun @infinixid sehingga kini komentarnya tidak bisa dilihat oleh para pengguna lainnya lagi.
Yea, had to stand out for misleading and cheating advertising ????
— Alvin Tse #MiFan (@atytse) June 3, 2021
The admin even hid my post because I spoke the truth, very dishonest indeed pic.twitter.com/pfaAfPNE92
"Iya, kita harus melawan untuk hal seperti misinformasi dan juga 'cheating' di iklan. Admin akun tersebut bahkan menyembunyikan postingan saya karena saya berbicara yang sesungguhnya. Sangat tidak jujur," tulis Alvin Tse di akun Twitter-nya.