Sejumlah Pengguna Redmi Note 10 Alami Masalah Layar, Xiaomi Angkat Bicara

- Senin, 12 April 2021 | 11:00 WIB
Tampilan smartphone Xiaomi Redmi Note 10 terbaru (photo/Xiaomi Indonesia)
Tampilan smartphone Xiaomi Redmi Note 10 terbaru (photo/Xiaomi Indonesia)

Beberapa pengguna smartphone Redmi Note 10 di India baru-baru ini melaporkan masalah yang dialami oleh smartphonenya, khususnya di komponen layar.

Pasalnya banyak yang mengaku bahwa layar dari smartphone mereka tidak dapat menerima input dan juga ada yang mengalami flickering ketika refresh rate dari layar tersebut mencapai 120Hz.

Masalah serupa juga ditemui oleh sejumlah pengguna namun hanya ketika mereka mengaktifkan mode gelap atau Dark Mode. Hal tersebut tentu membuat banyak pengguna bingung karena tak bisa memperbaikinya.

Alhasil Xiaomi pun angkat bicara dan menanggapi masalah tersebut. Melalui pernyataan resminya, pihak Xiaomi mengatakan bahwa mereka sudah menerima keluhan dari para pengguna Redmi Note 10.

"Perangkat kami telah melalui pengujian ketat dengan pemeriksaan kualitas 10 poin. Kami melihat masalah ini sebagai prioritas utama dan meminta maaf atas apa yang sudah dialami oleh konsumen kami," ucap pihak Xiaomi India dikutip dari FoneArena.

Xiaomi pun mengatakan bahwa para pengguna Redmi Note 10 lain tidak perlu khawatir. Pasalnya masalah ini hanya dialami oleh sebagian kecil pengguna dan kini pihaknya segera mencari solusi untuk memperbaikinya.

Sekedar informasi, Redmi Note 10 sendiri saat ini sudah dijual di Indonesia dengan harga mulai dari Rp2,4 jutaan. Kini smartphone tersebut menjadi pilihan banyak orang karena spesifikasi dan kamera yang ada di smartphone ini cukup bagus di rentang harganya.

Artikel Menarik Lainnya:

Editor: Administrator

Tags

Rekomendasi

Terkini

Samsung Galaxy A54 vs A55, Mana Lebih Canggih?

Selasa, 26 Maret 2024 | 10:30 WIB

Xiaomi Pad 5 Mulai Kebagian Update HyperOS

Minggu, 24 Maret 2024 | 13:30 WIB
X