Google Pixel 6 Series kini sudah diluncurkan di beberapa negara. Namun ternyata ada beberapa dari pengguna smartphone tersebut yang mengeluh sebab sensor fingerprint dalam layarnya tidak responsif.
Disebutkan bahwa sejumlah pengguna Pixel 6 sulit untuk membuka kunci layar smartphone-nya dengan menggunakan fingerprint karena terkadang sensor di smartphone tersebut membutuhkan waktu yang lama untuk mendeteksi sidik jari penggunanya.
Seorang pengguna Pixel 6 bernama ian pun telah melaporkan masalah ini melalui Twitter dimana ia mengatakan jika masalah sensor fingerprint tersebut membuat pengalaman menggunakan Pixel 6 menjadi kurang maksimal.
@madebygoogle I do love my new pixel 6, but the finger print sensor is ruining my experience. More often than not I touch the sensor 6 or 7 times before it makes me enter my pin. I'm holding out for a software fix but it's something that would make me get rid of it if it persists
— ian (@ianxcom1) November 6, 2021
"Saya suka dengan Pixel 6 saya, tetapi sensor fingerprint-nya membuat pengalaman menjadi kurang baik. Sering saya harus menyentuh sensornya 6 atau 7 kali sebelum saya memilih memasukkan pin," tulis ian.
Alhasil Google pun membalas cuitan dari pengguna Pixel 6 tersebut dan mengatakan bahwa alasan kenapa fingerprint di Pixel 6 membutuhkan waktu lebih lama adalah karena algoritma keamanan yang lebih baik.
We're sorry for the hassle. The Pixel 6 fingerprint sensor utilizes enhanced security algorithms. In some instances, these added protections can take longer to verify or require more direct contact with the sensor. Try troubleshooting steps: https://t.co/uTbifE5Uyo. Thanks. ^Levi
— Made By Google (@madebygoogle) November 6, 2021
"Sensor fingerprint di Pixel 6 menghadirkan algoritma keamanan yang lebih baik. Terkadang proteksi ini bisa membutuhkan waktu lebih lama atau membutuhkan kontak yang lebih lama ke sensornya," tulis Google.
Namun Google tidak mengonfirmasi jika pihaknya bakal menghadirkan software update yang nantinya memperbaiki masalah fingerprint di smartphonenya tersebut. Kita tunggu saja informasi selanjutnya ya!
