PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) akan menggelar kampanye perbaikan untuk Mitsubishi Lancer EX, Outlander Sport dan Delica. Hal ini berkaitan dengan munculnya masalah pada Engine Auto Tensioner ribuan unit mobilnya.
Kurang lebih 1.217 unit Lancer EX lansiran 2008-2010 mengalami masalah ini. Dua unit Outlander Sport tahun 2010-2011 dan satu unit Delica tahun 2010 juga dilanda kasus yang sama.
Director of Aftersales Division PT MMKSI, Eiichiro Hamazaki mengatakan, program perbaikan ini menjadi tanggung jawab Mitsubishi agar memastikan keamanan bagi pengguna kendaraan terdampak.
"Kami mengundang para konsumen setia kendaraan penumpang Mitsubishi dengan model dan tahun kendaraan yang dimaksud, untuk dapat melakukan pemeriksaan kendaraannya di diler resmi kami dengan prosedur yang mudah serta kompensasi penggantian part yang terkait tanpa biaya," kata Hamazaki di Jakarta, Jumat (28/2/2020).
Mitsubishi telah mengirimkan surat undangan kampanye perbaikan kepada konsumen untuk melakukan perbaikan dengan penggantian komponen baru secara gratis. Estimasi waktu pengerjaan sekitar 1,5 jam untuk penggantian ketiga model tersebut.
Untuk diketahui, kerusakan Engine Auto Tensioner terjadi karena pemasangan yang kurang sempurna. Hal itu mengakibatkan gangguan durabilitas komponen tersebut.
Akibatnya, Engine Auto Tensioner akan pecah dan drive belt yang berfungsi sebagai penerus putaran mesin untuk menyatukan putaran pompa oli power steering, putaran alternator serta putaran pompa air sirkulasi cairan pendingin radiator, bisa terlepas.
Dalam kondisi drive belt yang terlepas ini, lampu engine check akan menyala dan kehilangan tekanan oli power steering. Selain itu, performa baterai/accu juga menurun serta mesin menjadi overheat.
Kampanye perbaikan ini akan dimulai tanggal 28 Februari 2020 di seluruh diler kendaraan penumpang Mitsubishi Motors di Indonesia. Mitsubishi menghimbau agar konsumen terdampak segera menyambangi diler-diler terdekat.
