GM Indonesia Pamit, Ini Harapan Loyalis Chevrolet

- Selasa, 29 Oktober 2019 | 13:23 WIB
Komunitas T-Rax. (Taufik Hidayat)
Komunitas T-Rax. (Taufik Hidayat)

General Motors Indonesia (GMI) mulai menyetop penjualannya akhir Maret 2020. Kabar ini sangat mengejutkan para pengguna Chevrolet di Indonesia. Meski demikian, pihak GMI berjanji akan tetap melayani layanan purna jual mobil Chevrolet di Tanah Air.

Menanggapi hal ini, Taufik Hidayat, Ketua komununitas Trax Owner Community (T-Rax) mengungkapkan kesedihannya karena sebagian besar anak-anak T-Rax merupakan loyalis Chevrolet yang setia menggunakan brand Amerika ini.

"Dengarnya, sedih ya. Sedih karena kita juga termasuk fansnya Chevrolet di komunitas T-Rax. Seperti saya sudah punya mobil Chevrolet sebelumnya. Kami konsumen loyal, tentu menyayangkan juga kenapa GM Indonesia menyerah di Indonesia," kata Taufik kepada Indozone, di Jakarta, Selasa (29/10).

Ia mengaku menjadi penggemar setia Chevrolet karena produknya terkenal dengan nyaman, tangguh, dan fiturnya lebih banyak dibanding sekelasnya, harganya juga lebih terjangkau.

Terkait penutupan GMI, mereka berharap agar layanan purna jual, dan suku cadang tetap ada seperti biasa karena banyak unit Chevrolet T-Rax dan mungkin yang lain berusia muda sehingga masih membutuhkan garansi.

"Kalau kami berharap purna jualnya tetap di support tetap ada seperti biasa. Kan mobilnya yang masih ada yang muda-muda nih. Khususnya untuk garansi sih. Kekhawatirannya soal garansi. karena ada yang mobilnya masih baru tapi tiba-tiba Chevroletnya tutup. Berharap agar garansi tetap disupport dengan baik," ujarnya

Mereka sudah melakukan komunikasi dengan pihak GMI soal keputusan dan solusi untuk layanan unit mobil konsumen yang ada, tapi masih menunggu internal Chevrolet untuk pertemuan dengan komunitas Chevrolet. (WK)

Artikel Menarik Lainnya:

Editor: Administrator

Tags

Rekomendasi

Terkini

X