Eiger atau PT Eigerindo Multi Produk Industri yang merupakan perusahaan asal Tanah Air belakangan ini membuat banyak netizen heran dengan surat keberatan yang dikeluarkan perusahaan itu kepada seorang YouTuber yang mereview produk kacamata.
Dalam surat keberatan yang dikeluarkan Eiger, dijelaskan bahwa pihaknya keberatan dengan review kacamata Eiger Kerato yang direkomendasikan cocok digunakan saat bersepeda.
Surat No. 19/Legal-Eigerindo/I/2021 itu bahkan membuat bahkan membuat banyak warganet hingga seorang penulis terkenal, yakni Boy Candra yang merasa heran dengan keberatan tersebut. Adapun keberatan yang disampaikan dalam surat itu yakni;
"Kualitas video review produk yang kurang bagus dari segi pengambilan video yang dapat menyebabkan produk kami terlihat berbeda baik dari segi warna, bahan dan detail aksesoris menjadi terlihat kurang jelas," tulis pertanyaan itu.
"Adanya suara di luar video yang dapat mengganggu (noise) sehingga informasi tidak jelas bagi konsumen dan Setting lokasi yang kurang proper bagi pengambilan video," sambung pernyataan itu.
Sementara itu, YouTuber yang bernama Dian Widiyanarko mengunggah surat tersebut di akun Twitternya dan mengatakan bahwa surat yang dikirimkan oleh perusahaan Eiger justru membuat dirinya heran.
Baca juga: Menag Yaqut Yakin Kapolri Listyo Mampu Wujudkan Toleransi Beragama
Pasalnya, Dian mengaku dirinya tidak mendapatkan iklan apapun hingga pada akhirnya ia mendapatkan surat keberatan dari Eiger. Bahkan ia mengaku terkejut saat membaca poin keberatan dari surat tersebut.
"Halo @eigeradventure jujur kaget saya dapat surat begini dari anda. Lebih kaget lagi baca poin keberatannya. Saya kan review produk gak anda endorse. Kalau anda endorse atau ngiklan boleh lah komplen begitu. Lha ini beli, gak gratis, lalu review pake alat sendiri," tulisnya di akun Twitternya @duniadian.
Halo @eigeradventure jujur kaget saya dapat surat begini dari anda.
— dian widiyanarko (@duniadian) January 28, 2021
Lebih kaget lagi baca poin keberatannya.
Saya kan review produk gak anda endorse. Kalau anda endorse atau ngiklan boleh lah komplen begitu.
Lha ini beli, gak gratis, lalu review pake alat sendiri. pic.twitter.com/kZ0L5sjKAu
"Ya maaf kalau gak sempurna karena saya youtuber kaki lima belum bintang lima yang alatnya cinematik. Malah seharusnya anda berterima kasih, dapat promosi gratis ke 37 ribu subscribers.
Wong videonya tonenya positif," sambungnya.
Ya maaf kalau gak sempurna karena saya youtuber kaki lima belum bintang lima yang alatnya cinematik.
— dian widiyanarko (@duniadian) January 28, 2021
Malah seharusnya anda berterima kasih, dapat promosi gratis ke 37ribu subscribers.
Wong videonya tonenya positif
Ini videonya: https://t.co/dzukJ2GNXA
Ini bad PR banget.