Fans Bagikan Pengalaman Buruk Nonton BLACKPINK, Beli Tiket Rp3 Juta tapi Tak Dapat Kursi

Seorang fans membagikan pengalaman buruknya saat menonton konser BLACKPINK yang diselenggarakan di Stadion Gelora Bung Karno (GBK) pada Sabtu (11/3/2023). Fans yang sudah membeli tiket platinum seharga Rp3 juta itu kecewa, karena tak mendapatkan kursi sesuai nomor tiketnya.

Pengalaman buruk itu dibagikan akun Twitter @rizkypepew pada Sabtu (11/3/2023). Terlihat dari beberapa potret yang diunggahnya, dia menjelaskan bagaimana kronologi pengalaman buruk tersebut. Mulai dari kursi yang tak ada, hingga respons pihak penyelenggara.

Tak Dapat Kursi

Awalnya akun tersebut menerangkan bahwa dia sudah membeli tiket platinum dengan harga lebih dari Rp3 juta untuk nonton BLACKPINK. Sayangnya, nomor kursi AX 241 yang tertera pada tiket elektroniknya justru tak sesuai dengan nomor kursi yang ada di venue.

Fans tersebut kecewa karena saat mencari kursi di dalam stadion, tak ada kursi dengan nomor tersebut. Dia kemudian mendatangi pihak panitia untuk menjelaskan tidak adanya nomor kursi yang sesuai dengan tiketnya.

Dia juga menyangka bahwa kursi yang seharusnya jadi miliknya justru sudah ditempati orang lain. Meski memang awalnya itu nomor kursi orang lain, tetapi nomor kursi itu juga miliknya. Alhasil, dia pun protes.

Netizen itu kemudian protes ke helpdesk dari pihak promotor. Namun ternyata, bukan dirinya saja yang mengalami nasib seperti itu. Ada banyak penonton yang mengalami pengalaman buruk serupa, dengan apa yang dialami oleh netizen tersebut.

Baca juga: Viral Penonton Konser BLACKPINK Cekcok soal Nomor Bangku, Efek Panitia Asal Suruh Duduk

Tak Ada Kepastian

Setelah protes ke help desk penyelenggara, setengah jam menjelang konser pun tak ada kejelasan untuk para penonton tersebut. Terlebih lagi, tidak ada kepastian dari pihak ticketing dan panitia penyelenggara, akan masalah yang dialami oleh para penonton.

Para penonton yang mengalami masalah serupa, yang sudah membeli tiket platinum seharga lebih dari Rp3 juta, hanya pasrah duduk di pagar pembatas. Bahkan ada penonton yang setengah duduk karena tidak kebagian kursi pagar. Ini membuat hati mereka kecewa.

Tak Ada Solusi

Netizen itu juga menjelaskan dalam unggahannya bahwa tidak ada solusi yang diberikan dari panitia kepada penonton yang tak dapat kursi. Orang-orang yang tak dapat kursi hanya pasrah duduk di bangku pagar, meski merasa tidak nyaman.

"Orang-orang yang nggak dapat kursi padahal udah beli tiket hanya bisa duduk di pagar? Sedih banget. Sangat tidak nyaman. Dari pihak Tiketcom dan promotor pun tidak ada solusi sama sekali," tulis akun @rizkypepew, dilihat Indozone pada Minggu (12/3/2023).