Baru-baru ini, viral kisah seorang pria bernama Julio, yang mendapatkan pelayanan kurang menyenangkan dari pegawai toko di sebuah gerai smartphone.
Kisah ini bermula saat dirinya, pergi ke sebuah pusat perbelanjaan untuk membeli pakaian. Usai belanja pakaian, Julio mampir ke sebuah gerai smartphone untuk melihat bagaimana tampilan iPhone 12.
Tak disangka, saat dirinya bertanya kepada pegawai toko soal iPhone 12 itu, dirinya tak mendapatkan pelayanan yang baik, lantaran ia hanya menggunakan baju kaus dan sendal jepit.
"Bayangin loh, mereka nggak welcome banget karena gue pakai pakaian kayak gini. Jadi ke sini gue iseng-iseng doang untuk melihat iPhone 12 itu kayak apa sih," ujar Julio dalam video yang diunggahnya di akun TikTok pribadinya @julio.ioio.
Tak sampai di situ, saat Julio sengaja bertanya apa bedanya iPhone 11 dan iPhone 12, pegawai toko itu malah ogah menjawab pertanyaannya.
"Jadi staff di sana tuh kurang ramah banget. Jadi gua nanyak bedanya iPhone 11 dan iPhone 12 apa, nggak dijawab," sambungnya.
@julio.ioio melayani bukan karena tampilan seseorang, tapi harus dari hati kita #spreadhappiness
? original sound - Gayatri Chandra - Gayatri Chandra
Meski mendapatkan pelayanan yang kurang baik, lantaran masih penasaran, Julio akhirnya membeli iPhone tersebut. Namun, bukannya dilayani, pegawai toko itu malah menyuruh temannya yang lain untuk melayani permintaan Julio.
"Karena penasaran, akhirnya gua beli deh ini iPhone. Gua lihat iPhone 12 pro itu nggak sampai satu menit, habis itu gua bilang ke mbaknya 'Saya mau yang ini satu, warna emas'. Bayangin udah sampai gitu aja, mbaknya nggak percaya, sampai mbak ini manggil temannya terus bilang 'eh, tolong dong layani ini orang'" tambah Julio dalam video.
Melihat sikap pegawai toko yang kurang ramah, lantaran dirinya menggunakan baju kaus dan sendal jepit, Julio berpesan bahwa melayni orang itu bukan dilihat dari penampilannya.
"Gue pengen bilang melayani seseorang itu, nggak harus dilihat dari tampilannya, tapi emang kita punya hati untuk melayani," tutupnya.
Video ini langsung mendapatkan respon netizen. Banyak yang ikutan kesal, karena pegawai toko itu enggan melayani customer yang berpakaian sederhana.
"Ya ampun mau layani pembeli aja mesti mandang outfit," tulis @farrah.
"Ga tau kenapa kesel banget kalo ada stuff kaya gitu gak suka," sambung @xdelz.
