Wanita Curi Cokelat di Alfamart Viral, Begini Prosedur Karyawan Tangani Kasus Pencurian

- Selasa, 16 Agustus 2022 | 10:35 WIB
Viral kasus pencurian di Alfamart (Aldi Buchori/Z Creators)
Viral kasus pencurian di Alfamart (Aldi Buchori/Z Creators)

Baru-baru ini kisah seorang pegawai minimarket yang diancam undang-undang ITE karena mendapati konsumen mencuri cokelat viral di media sosial. Kasus ini bergulir lebih jauh, ketika pihak Alfamart menunjuk Hotman Paris Hutapea sebagai kuasa hukum untuk membela karyawannya yang mendapat intimidasi.

Kemarin, Senin (15/8/2022) kasus berujung dengan permintaan maaf dari Mariana, wanita yang mengancam pegawai Alfamart.

Lalu sebenarnya bagaimana sih prosedur karyawan minimarket ketika mendapati pencurian di tokonya? Tim Z Creators, Aldi Buchori yang juga merupakan karyawan sebuah minimarket, memberikan tanggapannya.

1. Hampiri dan bicara yang baik

-
Hampiri terduga pelaku baik-baik (Aldi Buchori/Z Creators)

Melihat barang dagangan hilang memang bikin geram dan emosi. Tapi ketika melihat konsumen kedapatan membawa barang yang belum dibayar, hampiri dan usahakan tahan emosi. Bicara yang baik dan bawa masuk ke dalam toko lalu segera lapor pada atasan.

Di beberapa kasus, mereka enggak ingin disebut pencuri jika memasukkan barang di tas selama di dalam toko, dengan alasan mereka akan membayar di kasir sebelum keluar. 

2. Lakukan interogasi di gudang

-
Lakukan interogasi di gudang (Aldi Buchori/Z Creators)

Lakukan interogasi pada pencuri di dalam gudang atau tempat yang sepi, untuk menjaga nama baik kedua belah pihak. Lakukan interogasi secara menyeluruh mulai dari tas hingga pakaian tersangka dengan bahasa yang baik, permisi, dan hindari kekerasan agar menunjukkan citra baik karyawan dan enggak mudah terbawa emosi.

Bila perlu, minta pelaku untuk menghubungi keluarganya agar bisa datang ke TKP untuk mengetahui dan menyelesaikan perbuatan pelaku

3. Lakukan damai / jalur hukum

-
Penyetrukan kalau berakhir damai (Aldi Buchori/Z Creators)

Jika sudah ditemukan barang bukti, tanyakan kembali untuk proses selanjutnya, apakah mau diproses secara hukum atau kekeluargaan. Jika diproses secara kekeluargaan maka langsung lakukan penyetrukan atas semua barang yang diambil dan dibayar kontan serta membuat surat pernyataan bermeterai tidak akan mengulangi lagi. Jika penyelesaiannya melalui jalur hukum, ikuti prosedur yang berlaku.

4. CCTV 

-
Minta salinan rekaman CCTV (Aldi Buchori/Z Creators)

Minta atasan untuk mengambil salinan rekaman CCTV sebagai bukti, terutama bila pencuri ingin diproses secara hukum sebagai senjata karyawan untuk maju ke jalur hukum

5. Hindari mengambil foto atau merekam video

Di era digital ini kita harus bijak menggunakan foto atau video. Karena hal tersebut malah bisa menjadi bumerang pada kita. Saat ada pencurian hindari merekam kejadian, atau kamu boleh merekam namun hanya untuk bukti internal dan jangan diunggah di media sosial. Karena kamu bisa terancam UU ITE atas dasar pengambilan gambar tanpa izin.

Itulah beberapa tips dari Tim Z Creators saat menghadapi sindikat pencurian. Lakukan semua dengan profesional dan perketat pengawasan.

Artikel menarik lainnya:

Bikin cerita serumu dan dapatkan berbagai reward menarik! Let’s join Z Creators dengan klik di sini.

-
Z Creators

 

Halaman:

Editor: Administrator

Tags

Terkini

Makna dan Kegunaan 7 Sakramen dalam Gereja Katolik

Selasa, 26 Maret 2024 | 08:15 WIB

4 Peran Kerjasama Pendidikan oleh Negara ASEAN

Kamis, 21 Maret 2024 | 18:15 WIB
X