Di tengah banyaknya penelitian yang mengkaji dampak buruk media sosial bagi kesehatan seseorang, sebuah studi menunjukkan menghabiskan waktu di platform digital, khususnya pesan instan memiliki manfaat untuk kesehatan pskilologi bagi penggunanya.
Dalam studi yang dimuat di International Journal of HUman-Computer menunjukkan berkirim pesan instan membuat seseorang jauh dari rasa kesepian.
Peneliti meminta 200 peserta, terdiri dari 158 perempuan dan 42 laki-laki berusia sekitar 24 tahun menggunakan WhatsApp selama periode penelitian. Mereka diminta menggunakan WhatsApp sekitar 55 menit sehari, terutama untuk obrolan dalam grup.
Hasilnya mereka yang bergabung dengan grup membuat pengguna WhatsApp tidak terlalu kesepian.
Dapat disimpulkan semakin erat ikatan persahabatan, meski hanya dilakukan melalui pesan singkat dapat membuat hubungan secara positif terhadap kepercayaan diri dan kompetensi sosial.
Sehingga teknologi seperti WhatsApp dapat berpengaruh terhadap hubungan sosial dan peluang komunikasi serta berpengaruh terhadap kesejahteraan penggunanya.
