Seperti yang kita ketahui, Steam memiliki sistem dimana para pemain dapat melakukan refund atau pengembalian terhadap game yang sudah mereka beli namun dengan ketentuan game tersebut masih belum dimainkan dengan durasi lebih dari 2 jam.
Namun hal tersebut ternyata menimbulkan masalah besar bagi para pemain Microsoft Flight Simulator di Steam yang baru saja diluncurkan. Pasalnya game ini membutuhkan waktu lama hanya untuk mengunduh filenya saja yang berukuran kurang lebih sekitar 90GB.
Apalagi seluruh aset dari game tersebut harus diunduh oleh pemain melalui launcher khusus dari game tersebut sehingga Steam akan menganggap bahwa pengguna sudah memainkan game tersebut meskipun sebenarnya mereka masih mengunduh game tersebut.
Alhasil banyak pemain yang menyarankan pihak Steam untuk memperpanjang masa refund untuk game Microsoft Flight Simulator tersebut lebih lama. Dengan ini mereka masih bisa melakukan refund saat mengetahui gamenya tidak bisa dimainkan setelah melakukan proses unduhan yang sangat lama itu.
Steam should probably extend the 2 hour refund timer for Fight Simulator pic.twitter.com/7TAP4Iuyu7
— garry (@garrynewman) August 18, 2020
"Steam seharusnya memperpanjang aturan 2 jam untuk refund khusus di Microsoft Flight Simulator," tulis kreator dari game Garry's Mod yang kebetulan sedang mencoba game buatan Asobo Studio ini.
Meskipun begitu, ada pengguna Steam lain yang menyebut bahwa sebenarnya pembeli juga dapat melakukan refund terhadap game yang sudah dimainkan lebih dari 2 jam. Namun mereka harus menjelaskan dengan detail apa yang terjadi hingga menyebabkan mereka menghabiskan waktu 2 jam tersebut di dalam game yang ingin di-refund.
