Berbeda dengan gerai lainnya, Krispy Kreme di Harapan Indah Bekasi rupanya mempunyai konsep Factory Store dimana para pengunjung bisa melihat langsung proses dibalik pembuatan Krispy Kreme melalui Doughnut Theater.
Dalam Doughnut Theater, pada saat doughnut sedang diproduksi, maka lampu hot light akan menyala, menandakan seluruh produksi Krispy Kreme sedang dibuat secara segar setiap hari.
"Ini komitmen untuk terus meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan di Indonesia," ungkap Antony Cotta, Presiden Direktur, PT MAP Boga Adiperkasa Tbk, saat pembukaan gerai Krispy Kreme di Harapan Indah Bekasi, Rabu (18/12).
Tak hanya factory story, mereka juga menyajikan smart kios, di mana pelanggan bisa langsung memesan doughnut melalui mesin. Lagi-lagi konsep ini juga menjadi yang pertama bahkan di dunia dari semua gerai Krispy Kreme.
Nah buat kalian yang bosen dengan rasa yang itu-itu aja, lewat mesin ini kalian bisa memilih isi dan topping donatnya. Enaknya lagi nih, buat kalian yang enggak bawa uang cash, mesinnya bersahabat kok.
"Pemesanan melalui Smart Kios juga dapat menggunakan beberapa metode pembayaran melalui kartu kredit, debit ataupun Go-pay," tambahnya.
