Pada hari Jumat (10/04) kemarin, banyak pengguna layanan transportasi online Grab terkejut dengan hilangnya layanan GrabBike dari aplikasi Grab. Namun ternyata hal tersebut memang dilakukan dengan sengaja oleh pihak Grab.
Pasalnya Grab mengatakan bahwa saat ini alasan mengapa layanan GrabBike tidak tersedia karena pihaknya ingin mendukung berlakunya PSBB atau pembatasan sosial berskala besar di DKI Jakarta.
Grab mengatakan bahwa pihaknya sudah melakukan koordinasi dengan pemerintah setempat agar para pengguna nantinya masih dapat memakai layanan GrabBike dengan tujuan khusus dan mendesak.
Meskipun layanan GrabBike dihentikan sementara, layanan lain seperti GrabCar masih terus jalan. Bahkan Grab juga mengerahkan 1.000 armada GrabCar untuk melayani para penggunanya.
Selain itu layanan seperti GrabFood, GrabExpress, dan juga GrabFresh masih dapat digunakan para pengguna. Diketahui Grab juga menghadirkan sebuah opsi baru yaitu GrabMart.
Pihak Grab juga menghimbau para pengguna agar membayar dengan menggunakan sistem non-tunai demi mencegah penyebaran virus corona. Selain itu pihaknya juga menyarankan pengguna untuk tetap menggunakan masker saat di luar rumah.