Pabrikan Fiat Chrysler Automobiles (FCA) di India mengatakan pihaknya akan menjual produk Jeep secara daring (online) akibat keterbatasan dealer selama pandemi COVID-19.
Pernyataan ini langsung diungkapkan oleh Presiden dan Direktur Pelaksana FCA India, Partha Datta melansir kantor berita PTI.
"Komitmen kami adalah untuk memastikan pelanggan dapat terus mengakses Jeep melalui ujung jari mereka. Untuk memastikan kesehatan dan kenyamanan, kami membuat cara online yang senyaman mungkin," ujar Partha Datta.
Untuk menggunakan layanan ini, para konsumen Jeep kini hanya perlu membuka ponsel dan mengakses situs FCA India. Dimana, situs tersebut akan menampilkan gambar 360 derajat guna melihat secara detail mobil Jeep yang akan dibeli.
Jika hendak membeli, para konsumen diharuskan mengisi data berupa lokasi, pilihan warna, transmisi, dan cara pembayaran. Setelah itu, dealer resmi terdekat akan langsung menghubungi para konsumen.
"Pengalaman menjual secara online dirancang untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan. Pembatasan fisik menjadi hal yang umum, sehingga upaya kami adalah memastikan keselamatan pelanggan dan karyawan," tutup Partha Datta.
