Bagi Anda yang tinggal di kota besar dan memiliki aktivitas padat, menunggu dan mengantre untuk melakukan servis kendaraan berjam-jam tentu sangat membuang waktu berharga. Maka jelas, kaum urban membutuhkan solusi melakukan servis kendaraan tanpa memakan waktu lama.
Sadar akan kebutuhan warga kota, PT Honda Prospect Motor (HPM) menyediakan servis cepat untuk unit kendaraan para konsemennya. Lewat sebuah program khusus, PT HMP menghadirkan pelayanan bagi konsumen dalam melakukan perawatan kendaraan dalam waktu satu jam saja.
Program tersebut adalah Quick Count. Ini adalah perawatan berkala bagi pelanggan yang hanya memakain waktu 60 hingga 210 menit dalam melakukan servis kendaraan. Jadi pelanggan tidak harus menunggu berjam-jam untuk melakukan servis mobil, dengan catatan tidak ada keluhan dan kebutuhan perawatan khusus.
Service & Parts Assistant General Manager PT Honda Prospect Motor, Denny MT mengatakan Quick Maintenance memakan waktu 60 hingga 210 menit, sesuai kilometer dan model kendaraan. Jika waktu pengerjaan servis mobil yang dilakukan melewati waktu yang telah dijanjikan, konsumen berhak mendapatkan kompensasi dari masing-masing dealer.
"Kami ingin memberikan prioritas kepada konsumen mulai dari penerimaan hingga penyerahan untuk memberikan jaminan kepastian waktu servis perawatan berkala sehingga meningkatkan kepuasan konsumen Honda,” kata Denny di Jakarta, Sabtu (1/2/2020)
Untuk mendapatkan layanan ini, konsumen dapat menghubungi dealer resmi Honda terdekat maksimal 1 hari sebelum melakukan perawatan untuk mendapatkan layanan Quick Maintenance. Setelah melakukan booking, konsumen akan mendapatkan estimasi waktu untuk pengerjaan servis di dealer yang bersangkutan.
Saat ini ada 15 dealer yang telah menerapkan layanan ini dan akan diikuti oleh 40 yang lain. Dealer yang ada diantaranya Honda Jakarta Center, Honda Bintaro, Honda Union Tangerang, Honda Fatmawati, Honda Permata Serpong dan seterusnya.
Mereka berharap dengan layanan ini dapat memberikan manfaat bagi perawatan prima mobil konsumen sehingga tetap sehat saat digunakan khususnya ditengah kota dengan mobilitas tinggi seperti Jakarta dan sekitarnya.
