Di tengah kondisi penyebaran virus corona yang menerpa Indonesia, PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) tetap membuka layanan dealer mereka. Mereka menyediakan jaringan layanan servis dan pasokan suku cadang bagi unit truk Mercedes yang digunakan untuk operasional logistik.
Pembukaan dealer tetap dilakukan agar layanan pemeliharaan dan servis tetap berjalan. Hal ini mengingat pentingnya kelancaran operasional truk dan bus, terutama yang kini sedang banyak digunakan sebagai pendukung transportasi dan logistik.
Hal ini disampaikan Presiden Direktur PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia, Jung Woo Park. Dia menegaskan alasan kenapa layanan servis dan after sales harus tetap tetap berjalan
"Tujuan kami sangat jelas, yaitu tetap membuka jaringan layanan servis bersama dengan mitra diler untuk menjaga kendaraan niaga para pelanggan kami tetap beroperasi dan dilengkapi dengan ketersediaan suku cadang," kata Jung Woo Park di Jakarta, Kamis (2/4/2020).
Menurutnya, semua pihak harus bekerja bahu membahu untuk mendukung pemerintah agar Indonesia tetap aman dalam hal logistis. Tentunya demi kesejahteraan masyarakat, khususnya yang terdampak virus corona.
Ia menambahkan, saat ini mereka terus memantau semua kondisi truk pelanggan yang menjadi garda terdepan dalam distribusi logistik. Harapannya, kondisi kendaraan tetap prima agar tidak mengganggu proses distribusi barang.
Koordinasi dengan perusahaan logistik juga tetap berjalan untuk memastikan semua truk siap beroperasi.
"Mitra dan kolega kami di berbagai jaringan layanan servis di Indonesia telah memberikan kontribusi signifikan dalam memastikan masyarakat dapat mengatasi keadaan darurat sebaik mungkin, dengan mamastikan semua kondisi truk prima dalam operasinya," lanjut Park.
Jaringan layanan servis DCVI tersedia di kota-kota besar di pulau Sumatera, Jawa, Kalimantan, dan Sulawesi. Lebih dari 25 outlet di seluruh Indonesia akan tetap beroperasi dengan penyesuaian waktu operasional selama masa darurat wabah COVID-19.
Menandai 50 tahun kehadiran Mercedes-Benz di Indonesia, Daimler Group Indonesia akan melakukan segala upaya untuk membuat Indonesia terus bergerak bahkan di saat yang paling kritis sekalipun.
Pada saat yang sama, semua tindakan keselamatan dan keamanan yang diperlukan juga dilakukan Draimler Commercial untuk memastikan perlindungan pelanggan dan karyawan di lokasi layanan servis yang tetap beroperasi di tengah pandemi global virus corona.
